Au début de Ramadan 2M et Aloula ont réalisé plus de 72% de part d’audience. Chaque  Ftour… une finale de World Cup! Des chiffres vertigineux: 10,5 millions de téléspectateurs pour Mchiti Fiha de 2M… plus de 8 millions pour le sitcom « Koulna Mgharba »… et 5,6 millions pour « FedTV ».  Comment obtient-on ces chiffres ? 

**Deux organismes pour la mesure d’audience:  le CIAUMED et MAROCMEÉTRIE

Le CENTRE INTERPROFESSIONNEL D’AUDIMÉTRIE MÉDIATIQUE (CIAUMED)  est un organisme peu connu du public.  Groupement d’Intérêt Économique, GIE, son conseil d’administration, est présidé par Ilham Hraoui.

Il est composé de représentants de la SNRT (et ses 9 chaînes);  de  2M ; de la régie publicitaire de la SNRT et celle de 2M, de  représentants du Groupe des Annonceurs du Maroc (GAM)… et de l’Union des agences conseils en communication (UACC).

C’est un espace d’échanges entre les chaînes TV, les entreprises qui achètent l’espace publicitaire et les agences de communication. La publicité étant un outil de la croissance économique et elle fait aussi vivre tous les médias.

Le CIAUMED s’occupe de stratégie, de méthode et d’éthique, mais le volet technique de la mesure est confié à la  société MAROCMÉTRIE filiale de MÉDIAMÉTRIE France.  Elle  fonctionne sur la base de panel de foyers équipés  d’audimètres.

**Un échantillon de 1000 foyers représentatif  de la population marocaine

Le panel est composé de 1000 foyers, près de 4200 personnes,  âgées de 5 ans et plus. Il  est représentatif de la population marocaine, urbaine et rurale, toutes catégories socioprofessionnelles confondues, équipée d’un téléviseur ou plus dans les différentes régions du Maroc. 

Dans chaque foyer, un ou plusieurs audimètres avec télécommandes enregistrent en permanence: la mise en marche ou arrêt de la télévision… chaînes et programmes visionnés… arrivée ou départ d’un membre du foyer ou d’invités dans la pièce où le téléviseur est allumé.

Les résultats d’audience sont fournis à la seconde, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour les chaînes sectionnées par le marché. Les résultats d’audience sont livrés quotidiennement au CIAUMED.

A titre de comparaison, le panel en France est composé de 5000 foyers, près de 11 400 personnes de 4 ans et plus.

** Quantité et qualité

Un grand débat  porte sur la question de la mesure d’audience.

Force est de constater que le système de mesure piloté par le CIAUMED cible globalement le quantitatif. Les annonceurs devant connaître les plages horaires et les programmes qui regroupent le plus de téléspectateurs pour placer leur publicité.

C’est ce qui explique cet embouteillage d’annonces sur le Ftour, un moment exceptionnel  dans l’année.

Dans toutes les télévisions grand public, les audiences sont souvent fortes pour des programmes bas de gamme ou futiles… Un appel d’air pour la publicité.   

De bons programmes, aux faibles scores, n’intéressent pas les publicitaires. Un manque à gagner aussi pour les chaînes. Faut-il pour autant conforter la médiocrité ?

Comment concilier entre approche quantitative et approche qualitative sachant que la « mémorisation d’une marque » dépend de l’intérêt sérieux que le téléspectateur porte au programme ? 

Ne  mesurer que  l’audience est insuffisant… L’accompagner, comme cela se fait dans de nombreux pays, de la mesure de satisfaction des programmes (enquêtes d’opinion, sondages, baromètres d’évaluation…) 

Un défi à relever à la fois par les chaînes et les annonceurs pour faire revenir les téléspectateurs marocains à leurs chaînes et pour que la programmation du mois de Ramadan soit conforme aux attentes !

Pris au dépourvu par l’état d’urgence sanitaire, les chaînes marocaines espèrent quand même tirer leur épingle du jeu durant ce mois sacré en dépit de la concurrence des chaînes arabes et surtout la nouvelle venue dans le paysage audiovisuel marocain, à savoir MBC 5.

Le moment privilégié pour les téléspectateurs n’étant plus avec le confinement seulement la rupture du jeûne comme d’habitude, Al Oula et 2M proposent des émissions variées et riches durant les journées et les soirées.

Ainsi sur Al Aoula, on pourra suivre des séries diffusées durant le prime time, telles Souhlifa saison 2, Serba, Yacout wa Anbaar et Morjana.

Les téléfilms marocains ne sont pas en reste et les amateurs de ce genre pourront apprécier «Al Madi la yaoud», «L’congé», «L’balisa», «L’Hamza» et «Attakrim».

Des émissions sociales et religieuses sont également au programme notamment Oussrati, Amouddou, 45 minutes, Fi dilal Al Islam, Addourouss Al Hassania et Hadith Assaim.

Sur 2M, le téléspectateur pourra apprécier au moment du Ftour l’émission «Mchiti Fiha». La chaîne prévoit également la diffusion quotidienne de quatre séries marocaines: La série «La coopérative», le thriller social «Assir Almadfoune», le drame social «Héritage» ou encore le polar sociologique «Alghariba ».