Dans un exposé présenté devant le Conseil de gouvernement sur les données et les mesures relatives à l’opération “Marhaba 2025”, M. Bourita a précisé que 151.411 véhicules ont été enregistrés, en augmentation de 3,56 % par rapport à la même période de l’année dernière.

Le ministre a également mis en avant l’engagement des différents intervenants pour assurer le succès à l’opération “Marhaba 2025” et garantir son déroulement dans les meilleures conditions, a indiqué le ministre délégué chargé des Relations avec le Parlement, porte-parole du gouvernement, Mustapha Baitas, lors d’un point de presse à l’issue du Conseil.

Tous les moyens matériels, humains, logistiques et organisationnels ont été mobilisés pour la réussite de l’opération “Marhaba”, selon une approche participative impliquant l’ensemble des acteurs concernés, notamment les départements gouvernementaux, les organismes publics, les services de sécurité et les autorités territoriales, aux côtés de la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, afin de mettre en œuvre les Hautes Instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI visant à faciliter le retour des MRE à leur mère patrie dans les meilleures conditions.

La Fondation Mohammed V pour la Solidarité, qui contribue à l’opération avec l’ensemble des parties-prenantes nationales, a activé le dispositif global d’accueil simultanément au Maroc, en France, en Espagne et en Italie, indique un communiqué de la Fondation.

Placée sous la Présidence effective de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, cette vingt-cinquième édition est marquée par la mise en place de nouveaux espaces nationaux, au niveau des aéroports de Laâyoune et Dakhla, portant à vingt-six (26) le nombre total des sites d’accueil Marhaba.

Vingt (20) espaces sont ainsi opérationnels au Maroc. Ils se situent dans les ports de Tanger Med, Tanger Ville, Al Hoceima et Nador Bni Nsar, dans les aéroports de Casablanca Mohammed V, Rabat-Salé, Oujda Angad, Nador, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Marrakech Menara, Tanger Ibn Battouta, Laâyoune Hassan 1er, Dakhla, dans les aires de repos Méditerranée, Jebha, Tazaghine et Smir M’Diq ainsi qu’au niveau des postes frontaliers de Bab Sebta et Mellila.

A l’étranger, six (6) espaces Marhaba sont situés au niveau des ports européens de Gênes (Italie), Sète et Marseille (France), Motril, Alméria et Algésiras (Espagne).

Les services d’assistance sociale et de prise en charge médicale, mis à disposition des membres de la communauté des Marocains résidant à l’étranger du 10 juin au 15 septembre, sont déployés dans l’ensemble de ces sites afin de les accompagner au mieux lors des phases d’arrivée et de retour.

Un effectif de plus de 1.200 personnes comprenant les équipes de la Fondation, les assistantes sociales, les médecins, les cadres paramédicaux et les volontaires y sont mobilisés, pour être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger, les assister et leur fournir l’aide et les secours nécessaires.

Les prestations humanitaires disponibles dans les sites d’accueil Marhaba sont complétées par le Bureau Central de Coordination (BCC) qui est domicilié à Rabat. Supervisé par la Fondation, il suit l’activité des équipes d’assistance déployées sur le terrain, mobilise les parties-prenantes pour la gestion des sollicitations et assure l’assistance téléphonique Marhaba.

Le service d’appel Marhaba, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pendant toute la durée de l’opération, est opérationnel aux numéros de téléphone suivants :

00 212 537 20 5566 et 00 212 537 20 6666 pour les appels de l’étranger, le numéro vert gratuit 080 000 23 23 et le 0808 69 07 93 accessibles à partir du Royaume, le numéro 00 39 35 1212 94 89 (Gênes) pour l’Italie, les numéros 00 33 780 716 093 (Marseille) et 00 33 617 299 161 (Sète) pour la France, et les numéros 00 34 631 669 433 (Motril), 00 34 632 508 290 (Alméria) et 00 34 632 540 700 (Algésiras) pour l’Espagne.

Lors de sa présentation d’un exposé sur le “Bilan provisoire de l’opération Marhaba 2024” devant la Commission de l’Intérieur, des Collectivités territoriales et des Infrastructures de base, M. Abdeljalil a souligné que le ministère continuera à travers l’ensemble de ses composantes, la mobilisation générale pour assurer que l’arrivée des membres de la communauté marocaine et leur passage par les points de transit se déroulent de manière optimale, en renforçant la coordination, l’échange d’informations et en anticipant les défis liés à la gestion des périodes de forte affluence en impliquant tous les acteurs concernés.

A l’instar des années précédentes, le Maroc devra enregistrer cette année un afflux important de membres de la diaspora marocaine venant visiter leur patrie, a fait savoir le ministre, soulignant que le ministère et les institutions sous sa tutelle ont redoublé d’efforts pour garantir une offre adéquate à même de répondre à la demande en termes de lignes de transport maritime, aérien et routier international, outre l’accompagnement des sociétés de transport impliquées dans l’opération Marhaba, en leur accordant les licences nécessaires.

Concernant les composantes de l’offre de transport maritime, M. Abdeljalil a fait savoir que le ministère a mobilisé un total de 29 navires, assurant 535 voyages hebdomadaires sur l’ensemble des lignes maritimes reliant les ports marocains et espagnols, français et italiens, avec une capacité hebdomadaire totale estimée à 487.000 passagers et 130.000 voitures.

En ce qui concerne le transport aérien, 52 compagnies aériennes ont été autorisées pour organiser 2.060 vols réguliers en moyenne par semaine reliant le Maroc à 135 aéroports internationaux dans 52 pays, en hausse de 15% par rapport à la période estivale de 2023, a expliqué le ministre.

En outre, il a révélé que Royal Air Maroc (RAM) a lancé un programme spécial pour la période estivale visant à soutenir son offre, améliorer ses programmes de vols et répondre à la demande accrue durant l’été, en mettant à disposition plus de 6,5 millions de sièges, soit une augmentation de 300.000 sièges par rapport à 2023, répartis sur 90 destinations à travers quatre continents.

Et de noter que la moitié de ces sièges sera dédiée à relier 11 aéroports marocains à 37 destinations européennes avec une moyenne de 671 vols hebdomadaires, précisant que la RAM devra assurer, à elle seule, environ un tiers des vols programmés, l’Europe constituant la principale destination des vols de la compagnie, suivie par l’Afrique, l’Amérique du Nord et le Moyen-Orient.

En matière de transport routier international des passagers par autobus, M. Abdeljalil a souligné qu’une offre suffisante de services de transport a été mise en place, comprenant 75 compagnies de transport international, dont 35 compagnies marocaines exploitant 69 lignes de transport international de passagers, reliant la France, l’Espagne, l’Italie, la Belgique et les Pays-Bas au Maroc et assurant environ 288 voyages hebdomadaires, soit une capacité de 14.400 sièges.

M. Abdeljalil a relevé que l’Office national des chemins de fer (ONCF) a renforcé l’offre en programmant 48 trains par jour pour relier Tanger aux différentes villes du Royaume, ainsi que 38 trains pour relier l’Aéroport Mohammed V avec une fréquence d’un train par heure tout au long de la journée.

Il a rappelé que l’ONCF a lancé des offres tarifaires telles que la carte touristique “Yalla Maroc” qui offre des réductions de 30% sur tous les trajets pour un prix de 50 dirhams seulement, et le tarif familial “Yalla FAMILY” qui propose des réductions pour les familles, en plus d’une mobilisation totale comprenant l’augmentation du nombre d’équipes d’accueil et d’orientation dans les gares et à bord des trains, et le renforcement des canaux de vente pour faciliter l’achat des billets.

Par ailleurs, M. Abdeljalil a souligné que le retour des Marocains résidant à l’étranger dans leur pays constitue une opportunité pour beaucoup d’entre eux de régler leurs affaires administratives, précisant que les services du ministère œuvrent à accélérer le traitement des documents administratifs des membres des MRE en vue de réduire les délais.

La coordination avec la partie espagnole a débuté le 17 mai avec la tenue de la commission mixte maroco-espagnole chargée de l’opération de transit, a précisé M. Bourita qui répondait à des questions orales sur l’opération « Marhaba », ajoutant que les deux parties travaillent sur les axes liés notamment à la fluidité, la circulation, l’accompagnement, la communication et à la veille sanitaire.

Relevant que l’opération « Marhaba » est unique en son genre et nécessite de garantir certains dispositifs, le ministre a soutenu que les changements, tant au niveau international que ceux concernant la communauté marocaine à l’étranger, ont fait que l’organisation de cette opération se déroule toute l’année, rappelant que cela a été souligné dans le Discours Royal du 20 août dernier.

L’organisation de cette opération rencontre certaines difficultés qu’on tente de surmonter d’année en année, a-t-il dit, mettant en avant la solidité des liens unissant la communauté marocaine établie à l’étranger avec la mère patrie.

Il a aussi rappelé que l’année dernière a enregistré l’accès de 3 millions de MRE au territoire national, soit une hausse de 4 pc par rapport à 2019, qualifiant d’exceptionnelle l’opération « Marhaba » durant l’année dernière.

Cette édition est marquée par la mise en œuvre du dispositif d’accueil global au niveau du Maroc, la France, l’Italie et l’Espagne, ainsi que l’ouverture de nouveaux sites d’accueil au Maroc afin d’accompagner le retour des membres de la communauté dont les prévisions d’affluence s’annoncent importantes, indique un communiqué de la Fondation.

La Fondation Mohammed V pour la Solidarité, qui contribue à l’opération avec l’ensemble des parties-prenantes nationales, a activé 23 espaces d’accueil, précise la même source.

Les 17 sites d’accueil opérationnels au Maroc se situent dans les ports de Tanger Med, Tanger-ville, Al Hoceima et Nador, dans les entrées de Bab sebta et Bab Mellilia, dans les aéroports de Casablanca Mohammed V, Oujda Angad, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Marrakech Menara et Tanger Ibn Battouta ainsi que dans les aires de repos Méditerranée, Jebha et Tazaghine. Cette année, deux nouveaux sites ont été ouverts à l’aéroport de Rabat – Salé et à M’Diq (Smir) sous forme d’une aire de repos.

A l’étranger, les 6 espaces Marhaba sont ceux situés au niveau des ports européens de Gênes, Sète, Marseille, Motril, Alméria et Algésiras.

Les services d’assistance sociale et médicale habituels, renforcés par la présence des assistantes sociales à bord des navires long-courrier mise en place lors de l’édition 2021 de l’opération, resteront opérationnels au niveau des sites d’accueil Marhaba déployés par la Fondation au Maroc et à l’étranger.

Un effectif de près de 1.000 personnes comprenant les équipes de la Fondation, les assistantes sociales, les médecins, les cadres paramédicaux et les volontaires y sont mobilisés, pour être à l’écoute des Marocains résidant à l’étranger, les assister et leur fournir l’accompagnement et les secours nécessaires.

Le service d’appel Marhaba sera disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il est opérationnel, aux numéros de téléphone suivants :

– 00 212 537 20 5566 / 00 212 537 20 6666 pour les appels de l’étranger

– Le numéro vert gratuit 080 000 23 23 accessible à partir du Royaume

– 00 39 351 634 03 27 (Gênes) pour l’Italie

– 00 33 6 240 737 65 pour la France (Marseille)

– 00 33 6 240 737 66 pour la France (Sète)

– 00 34 602 389 703 pour l’Espagne (Motril)

– 00 34 631 482 637 pour l’Espagne (Alméria)

– 00 34 631 012 349 pour l’Espagne (Algésiras).

Intervenant lors de la séance hebdomadaire des questions orales à la Chambre des représentants, M. Bourita a indiqué que l’encadrement de l’opération se fait de manière intensifiée tout au long de la semaine, à l’arrivée comme au retour, avec une moyenne de 35.000 personnes et 4.500 véhicules par jour.

Ce nombre atteint jusqu’à 66.000 personnes par semaine pendant la haute saison, ce qui nécessite l’intervention de nombreux acteurs, a relevé le ministre qui répondait à une question sur les préparatifs de l’opération Marhaba. Cette année pourrait connaître une grande affluence par rapport aux deux dernières années, a-t-il dit.

Concernant les mesures sur lesquelles travaille le ministère avec les autres intervenants, M. Bourita a indiqué qu’elles se répartissent en cinq axes, précisant qu’il s’agit d’abord de « l’amélioration des prestations consulaires pour accompagner l’opération Marhaba 2022 », notamment à travers la mise en place d’une « cellule de veille centrale » au niveau du ministère afin de suivre le déroulement de l’opération de transit en coordination avec les autorités des pays d’accueil et les autorités marocaines compétentes au sein du Comité national.

Il est question aussi d’une mobilisation exceptionnelle des services du département des Marocains résidant à l’étranger pour accompagner et recevoir les Marocains du monde, a-t-il ajouté, relevant que cet axe prévoit également la mise en place de consulats mobiles dans les ports de transit du début à la fin de l’opération pour fournir, de manière continue, des prestations administratives et des services d’orientation et d’assistance.

Il s’agit en outre de renforcer les centres consulaires, en particulier en Espagne, en France, en Italie, en Belgique et aux Pays-Bas, en les dotant de ressources humaines et matérielles, notamment des agents et employés vacataires pendant l’opération de transit, les samedis et dimanches et les jours fériés dans ces centres, en plus d’organiser des portes ouvertes durant les week-ends et les jours de vacances dans les pays d’accueil, le but étant de faciliter l’accès aux services consulaires au profit des membres de la communauté marocaine établie à l’étranger, a fait savoir le ministre.

Et de noter que ce premier axe comprend également le renforcement du centre de contact consulaire pour faire face à la demande croissante de l’information de la part des ressortissants marocains et y répondre en arabe et dans les langues des pays d’accueil, en sus de la poursuite des réformes structurelles menées par le ministère au niveau de la mise en oeuvre du plan de réforme consulaire à travers une transition progressive vers la digitalisation et les efforts visant à développer le service consulaire.

S’agissant du deuxième axe, qui a trait à « la fluidité de la mobilité », M. Bourita a évoqué l’adoption d’un schéma de transport maritime qui mobilise 32 navires sur l’ensemble des lignes maritimes reliant les ports marocains à leurs homologues en Espagne, en France et en Italie, avec une capacité hebdomadaire d’environ 478.000 passagers et 123.000 voitures.

Il a également été procédé à l’activation de la pré-réservation des billets, afin de déterminer à l’avance le nombre de passagers et de prendre les mesures nécessaires pour garantir la fluidité de la mobilité, a-t-il indiqué, ajoutant que les lignes maritimes avec l’Espagne concentrent 95% des passagers lors de l’opération Marhaba.

Au sujet du transport aérien, le ministre a fait remarquer que l’offre a été renforcée par l’augmentation du nombre de vols pour les lignes très fréquentées en cette période, en plus de l’ouverture de nouvelles lignes exceptionnelles reliant les villes du Royaume et certain nombre de pays de résidence, précisant que le transport terrestre, lui aussi, a été renforcé en ce sens qu’un nouveau groupe d’entreprises ont été autorisées à exploiter des bus pour le transport des MRE en Europe. Un guide a également été élaboré sur les entreprises de transport terrestre agréées, ainsi qu’un cahier de charge dédié, a-t-il poursuivi.

Pour ce qui est du troisième axe portant sur le « renforcement des infrastructures, de la logistique et des services », le responsable a souligné qu’un montant de 200 millions de dirhams a été alloué au développement, à la gestion et à la mise à niveau des ports, dont 157 millions de dirhams pour le port Tanger Med, signalant qu’un programme visant à développer les mécanismes d’accueil et à renforcer les services a été mis en œuvre.

Il a, de même, indiqué que la Fondation Mohammed V pour la Solidarité a élaboré, sur Instructions royales, un plan spécial en vertu duquel une vingtaine de centres d’accueil ont été modernisés, dont 14 au niveau national et 6 à l’étranger, alors que 1.200 éléments qualifiés et spécialisés, dont 300 cadres médicaux et 800 assistants sociaux, et 100 bénévoles, ont été mobilisés.

Evoquant le quatrième axe relatif à “la sûreté et à la sécurité”, le ministre a relevé que des moyens humains adéquats ont été prévus pour encadrer l’opération de transit durant la période estivale en mobilisant le nombre nécessaire d’éléments de douane, de gendarmerie et des forces auxiliaires, et en renforçant le mécanisme de surveillance tels que l’entretien et l’équipement des points de passage frontaliers avec des moyens de détection électronique et des scanners.

Concernant la sécurité sanitaire, M. Bourita a indiqué que le retour des MRE à la Mère-Patrie sera facilité, les autorités marocaines compétentes ayant élaboré un protocole sanitaire simple et flexible consistant à présenter un certificat de vaccination ou bien un test PCR négatif effectué 72 heures avant la date du voyage.

Il a, à ce propos, fait savoir que les autorités marocaines, soucieuses de réunir les moyens à même de prévenir une éventuelle propagation du coronavirus ou de toute autre maladie, affecteront un médecin à bord de chaque navire tout en y réservant un lieu d’isolement.

Abordant le cinquième axe sur « la communication et l’accompagnement administratifs durant la période de résidence au Maroc », le responsable a annoncé l’activation du guichet dédié aux Marocains résidant à l’étranger dans les administrations et institutions publiques et au niveau des collectivités territoriales, ajoutant qu’il sera procédé à la célébration de la Journée nationale des MRE, qui coïncide avec le 10 août de chaque année.

Un programme culturel diversifié sera élaboré au Maroc au profit des Marocains du monde par les différents intervenants, a-t-il enchaîné, précisant que le département des Marocains résidant à l’étranger organisera l’édition d’été des universités culturelles de Tanger, avec la participation de 50 jeunes hommes et femmes.

M. Bourita a souligné que toutes les mesures et procédures que le ministère s’emploie à mettre en œuvre dans le cadre de ses compétences ou y contribuent, aux côtés des départements gouvernementaux, des institutions nationales et de toutes les parties prenantes, sont en droite ligne de la vision et des orientations Royales visant à améliorer les services rendus à la communauté marocaine à l’étranger ainsi que ses conditions d’accueil.

A cette occasion, il a appelé à redoubler d’efforts pour valoriser cette expérience unique afin qu’elle soit à la hauteur des attentes de Sa Majesté le Roi Mohammed VI et contribue au renforcement des liens des MRE, toutes générations confondues, avec la Mère-Patrie.

Cette initiative intervient en application aux Hautes Instructions Royales de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, visant à faciliter le retour des Marocains résidant à l’étranger pendant l’opération Marhaba (du 15 juin au 30 septembre 2021), et dans le cadre de la mise en œuvre des procédures de remboursement partiel des billets des traversées par voie maritime, indique le ministère dans un communiqué.

A cet égard et pour permettre un traitement sans rejet des demandes de remboursement partiel des billets des traversées par voie maritime introduites par les MRE, la direction de la Marine marchande rappelle que les demandes de remboursement sont individuelles, notant que les demandes de remboursement des billets des enfants mineurs doivent être déposées par le tuteur légal et accompagnées des justificatifs nécessaires (fiche familiale d’état civil ou extrait d’acte de naissance).

En cas de voyage avec un passeport étranger, le demandeur est appelé à télécharger en format PDF les trois premières pages du passeport et la page comportant le cachet d’entrée apposé par la police aux frontières, ainsi que le justificatif de la nationalité marocaine.

Dans le cas contraire et en cas de voyage avec un passeport marocain, le demandeur est invité à télécharger sa carte de séjour étrangère afin de prouver son éligibilité au remboursement partiel. Les billets aller-retour du voyage à télécharger doivent être obligatoirement délivrés par la compagnie maritime avec laquelle le voyage a été effectué, en comportant le nom du demandeur et le montant exact du voyage effectué, précise le communiqué.

« Si le voyageur choisit un remboursement par virement bancaire, il est invité à saisir le numéro de son compte bancaire personnel et à télécharger le RIB de son compte ouvert auprès d’une banque marocaine », ajoute-t-on.

Les dossiers comportant des erreurs de saisie sont systématiquement rejetés par le système, souligne le ministère, appelant les MRE à s’assurer de l’exactitude des informations saisies avant l’envoie du dossiers.

Sur la vidéo, on peut constater qu’une nouvelle structure d’accueil a été aménagée spécialement pour les MRE qui emprunteront ce port du sud du Portugal pour regagner leur pays.

Pour ce faire, deux navires effectueront deux voyages par jour avec 4.000 personnes à bord. Le prix de la traversée est fixé à 450 euros pour un billet aller-retour pour quatre personnes et un véhicule. Le prix de référence pour les bateaux au départ de Marseille, Sète et Gênes est de  995 euros.

Portimão, l’une des meilleurs destinations portugaises pour les touristes marocains 

La ville portuaire de Portimão est l’une des meilleures destinations balnéaires de l’Algarve, avec un temps doux et des praias (bords de mer) dorés immaculés attirant en permanence de nombreux vacanciers. On y trouve une étendue de sable idyllique ; la magnifique Praia da Rocha, bordée de falaises, se trouve à seulement 5 minutes en voiture du cœur de la charmante vieille ville.

Bien sûr, si vous séjournez plusieurs jours à Portimão, cela vaut également la peine de vérifier d’autres options à proximité.

Voici les meilleures plages de Portimão à visiter pour des vacances inoubliables en Algarve.

Praia dos Careanos se trouve à environ 2 kilomètres à l’ouest de Praia da Rocha, ce qui la rend facilement accessible à tous ceux qui séjournent dans le centre-ville de Portimão.

Praia do Vau est nichée entre des falaises escarpées à environ 2 kilomètres à l’ouest de Praia da Rocha et juste après Praia dos Careanos, ce qui en fait une plage alternative de choix à Portimão. Pour les personnes en forme, la meilleure façon d’arriver ici est de suivre la promenade en planches pittoresque qui borde les falaises au-dessus.

Praia de Alvor borde la pittoresque ville côtière blanchie à la chaux d’Alvor, à environ 8 kilomètres à l’ouest de Portimão. Cette vaste étendue de sable immaculé s’étend sur plusieurs kilomètres, de l’estuaire de la réserve naturelle de Ria de Alvor aux spectaculaires falaises de Praia dos Três Irmãos. En raison de son emplacement stratégique, vous devrez partager Praia de Alvor avec bon nombre d’autres vacanciers, bien qu’il y ait généralement suffisamment d’espace pour trouver un endroit isolé.

Praia Grande se trouve sur les rives orientales de l’Arade, juste en face de Praia da Rocha. Cette plage, la principale de la jolie ville de Ferragudo, est un endroit populaire ; l’été, ce n’est pas tout à fait un havre de paix et de solitude. Elle offre néanmoins une large étendue de sable immaculé adossée à des falaises de calcaire, qui abritent le fort historique de São João do Arade qui a autrefois défendu la ville contre les pirates.

Un MRE très en colère contre cette surenchère a adressé un message audio à sa mère dans lequel il s’excuse de ne pas venir la voir en lui disant qu’il préfère lui envoyer l’argent de la traversée que de le verser aux propriétaires des ferries.