«Les voyageurs rentrés de Casablanca avec la compagnie Royal Air Maroc ce jeudi 15 août ont eu une bien mauvaise surprise à leur arrivée à Manchester. Leurs bagages étaient infestés de cafards», rapporte le tabloïd britannique «The Independent», relayé par nos confrères français.

RAM a-t-elle le coup de cafard? 

«En vérifiant mon AirTag, j’ai pu constater que mon étui se trouvait bel et bien à Manchester. Après 90 minutes d’attente dans la salle des bagages, sans aucune communication, la nature du problème a été révélée. Apparemment, la soute de l’avion contenait des cafards et, par conséquent, aucun membre du personnel n’a été autorisé à s’en approcher pour des raisons de santé et de sécurité», explique une voyageuse au quotidien britannique.

Toujours selon la même source, «seulement une soute a été touchée». Mais l’appareil, un Boeing 737, a été prié de retourner à Casablanca avec à bord les bagages infestés. «Lundi 19 août, cinq jours après cette mauvaise découverte, l’AirTag de la voyageuse indique que ses bagages se trouvent toujours à l’aéroport de Casablanca», relate «The Independent».

Cet incident, un de plus, vient encore une fois écorner l’image du transporteur aérien national, qui s’en serait bien passé. Surtout en ce moment où le Maroc se prépare à accueillir la Coupe d’Afrique des Nations 2025 et la Coupe du Monde 2030.

Qu’en pense le DG de RAM Abdelhamid Addou et le ministre du Transport Mohammed Abdeljalil?