وذكر بلاغ للخطوط الملكية المغربية أن “الشركة الوطنية ستبرمج ست رحلات استثنائية انطلاقا من الدار البيضاء نحو مونتيري خلال الفترة الممتدة من السبت إلى الاثنين المقبلين، إضافة إلى ست رحلات استثنائية للعودة خلال الفترة الممتدة من الثلاثاء إلى الخميس المواليين. وبذلك، سيبلغ العدد الإجمالي للرحلات الإضافية 12 رحلة، بطاقة استيعابية تفوق 3000 مقعد”.

وأوضح المصدر ذاته أن هذه العملية تعد سابقة تاريخية بالنسبة للخطوط الملكية المغربية التي ستؤمن، لأول مرة، رحلات نحو مدينة مونتيري وإلى المكسيك.

وستؤمن هذه الرحلات مباشرة بين الدار البيضاء ومونتيري بواسطة طائرات ضخمة بعيدة المدى من الجيل الجديد، بما يضمن للمسافرين أفضل شروط السلامة والراحة. وتقدر مدة الرحلة بحوالي 11 ساعة في كل اتجاه.

ومن أجل تمكين أكبر عدد ممكن من المشجعين من مواكبة هذا الحدث، تقترح الخطوط الملكية المغربية سعرا قارا محددا في عشرة آلاف درهم ذهابا وإيابا بالدرجة الاقتصادية، وغير قابل للتغيير أو للاسترداد.

وفي هذا الصدد، قال الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية، حميد عدو، إن “الخطوط الملكية المغربية، بصفتها الناقل الرسمي للمنتخب الوطني لكرة القدم، تتقدم بأحر التهاني إلى أسود الأطلس بمناسبة هذا التأهل المستحق. وانسجاما مع التزامها الدائم بدعم كرة القدم الوطنية، بادرت الشركة إلى تعبئة جميع مواردها من أجل وضع برنامج استثنائي في ظرف زمني وجيز، يستجيب لتطلعات المشجعين المغاربة الراغبين في مساندة منتخبهم بالمكسيك، على غرار ما تم إنجازه خلال مباريات الدور الأول الثلاث”.

ولولوج التراب المكسيكي، يتعين على المسافرين التوفر على تأشيرة مكسيكية سارية المفعول، فيما يسمح أيضا لحاملي التأشيرات سارية المفعول الصادرة عن الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا أو المملكة المتحدة أو دول فضاء “شنغن” بدخول المكسيك.

وأشار البلاغ إلى أن تذاكر الرحلات تطرح للبيع ابتداء من اليوم الخميس على الساعة السادسة مساء، عبر الوكالات التجارية للخطوط الملكية المغربية بالمملكة، وكذا عبر البوابة المخصصة لذلك: https://golions.royalairmaroc.com.

وأوضحت الشركة، في بلاغ لها، أن هذا الارتفاع الاستثنائي في تكاليف الاستغلال يؤثر بشكل قوي على مجموع قطاع الطيران العالمي ودفع العديد من شركات الطيران إلى مراجعة برمجة رحلاتها ونكييف طاقتها الاستيعابية مؤقتا.

وفي هذا الإطار، أعلنت الخطوط الملكية المغربية عن تعليق الرحلات الجوية مؤقتا على الخطوط التالية :
– الدار البيضاء – بانغي
– الدار البيضاء – برازافيل
– الدار البيضاء – كينشاسا
– الدار البيضاء – دوالا
– الدار البيضاء – ياوندي
– الدار البيضاء – ليبروفيل
– طنجة – مالقة
– طنجة – برشلونة
– مراكش – ليون
– مراكش – بوردو
– مراكش – مرسيليا
– مراكش – بروكسيل
وستتخذ الخطوط الملكية المغربية كافة الإجراءات اللازمة من أجل دعم المسافرين المعنيين بهذا التعليق وحصر بأكبر قدر ممكن الأضرار الناجمة عن ذلك.

وخلص البلاغ إلى أن الشركة الوطنية تتابع باهتمام كبير تطورات الوضع الدولي وستعمل على إعادة تشغيل هذه الخطوط تدريجيا حالما تسمح الظروف التشغيلية والاقتصادية بذلك.

وذكر بلاغ للقيادة العامة للقوات المسلحة الملكية، اليوم السبت، أنه بموجب هذه الاتفاقية، يستفيد عناصر القوات المسلحة الملكية وموظفو إدارة الدفاع الوطني وقدماء العسكريين وقدماء المحاربين، وكذا مكفولي الأمة وذوي الحقوق من تخفيضات محددة في 25 في المئة على تذاكر السفر، سواء تعلق الأمر بالرحلات الداخلية أو الدولية ابتداء من يوم الخميس 12 شتنبر 2024.

ووقع هذه الاتفاقية الوزير المنتدب المكلف بإدارة الدفاع الوطني، السيد عبد اللطيف لوديي، والرئيس المدير العام لشركة الخطوط الملكية المغربية، السيد عبد الحميد عدو، وذلك بحضور الفريق أول محمد بريظ، المفتش العام للقوات المسلحة الملكية، قائد المنطقة الجنوبية، وممثلين عن إدارة الدفاع الوطني ومختلف مكاتب ومصالح أركان الحرب العامة للقوات المسلحة الملكية، وكذا ممثلين عن شركة الخطوط الملكية المغربية.

وأضاف البلاغ أنه يتعين على كل من أراد الاستفادة من هذه التخفيضات أن يدلي ببطاقة صفة الانتماء المخولة للمنتسبين لمؤسسة الحسن الثاني للأعمال الاجتماعية لقدماء العسكريين وقدماء المحاربين، أو البطاقة العسكرية أو المهنية أو بطاقة التعاضدية بالنسبة للعسكريين النشطين وموظفي إدارة الدفاع الوطني؛ أما بالنسبة لزوجات وأبناء المنتسبين، فيتوجب عليهم الإدلاء ببطاقة التعاضدية.

وفقًا لما ذكرته صحيفة “إندبندنت” البريطانية اليوم الاثنين، 19 أغسطس 2024، فقد وصلت رحلة الخطوط الجوية الملكية المغربية رقم AT818 القادمة من الدار البيضاء إلى مانشستر في الوقت المحدد، الساعة 5:20 مساءً يوم الخميس 15 أغسطس 2024. ولكن، انتظر الركاب ساعتين دون أن يتمكنوا من استلام حقائبهم.

قالت كارين جي، إحدى المسافرات: “عندما فحصت جهاز AirTag الخاص بي، أدركت أن حقيبتي موجودة في مانشستر. بعد 90 دقيقة من الانتظار في صالة الأمتعة، تم الكشف عن سبب المشكلة”، حيث تبين أن مخزن الأمتعة كان مملوءًا بالصراصير، مما منع الموظفين من الاقتراب منه لأسباب صحية وسلامة.

أضافت المسافرة أن الركاب طلب منهم مغادرة المطار حتى وصول أمتعتهم، بينما أقلعت الطائرة بوينج 737 للعودة إلى مطار محمد الخامس الدولي في الدار البيضاء.

عند وصول الطائرة إلى الدار البيضاء، تم تفريغ أمتعة السياح البريطانيين، واستمرت الطائرة في رحلاتها المعتادة إلى أبوجا في نيجيريا، ثم جنيف وباريس، دون أن تعيد الأمتعة إلى مانشستر.

وتشير الصحيفة إلى أنه حتى يوم الإثنين، خامس أيام ضياع الأمتعة، لا تزال أجهزة تحديد المواقع تظهر أن الأمتعة موجودة في مطار محمد الخامس في الدار البيضاء، مما يثير قلق السياح من أن الصراصير قد تضع بيضها داخل أمتعتهم.

نقلت الصحيفة مخاوف أحد المسافرين إلى البروفيسور تيم كولسون، رئيس قسم الأحياء بجامعة أكسفورد ومؤلف كتاب “التاريخ العالمي لنا”، الذي طمأنهم بأن من غير المحتمل أن تتمكن الصراصير من اختراق المادة التي تصنع منها معظم الحقائب. ومع ذلك، أضاف أن الصراصير قد تختبئ في التجاويف المرتبطة بالعجلات أو من خلال أي فجوات إذا لم يتم إغلاق الحقائب بشكل صحيح.

وأكدت الشركة عبر حسابها الرسمي على موقع X ، أن الأمر يتعلق بالرحلتين AT228 وAT229 المقررتين في الفترة من 19 إلى 30 أكتوبر الجاري، من وإلى تل أبيب، بسبب الوضع الحالي في إسرائيل.

Annonce importante

En raison de la situation actuelle en Israël, nous sommes contraints d’annuler les vols AT228 et AT229 pour la période du 19 au 30 Octobre en provenance et à destination de Tel Aviv. pic.twitter.com/fRzov6VYhI

— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) October 19, 2023

وفي هذا السياق٬ دعت الشركة زبنائها الذين تم إلغاء رحلاتهم إلى عدم التوجّه إلى المطار والاتصال بنقطة البيع الأصلية أو مركز الاتصال الخاص بشركة الخطوط الملكية المغربية للاستفادة من الترتيبات المبينة في موقعها.

كما أشارت إلى أنها توفر عدة خيارات لزبنائها المتأثرين بهذه الإلغاءات يمكن الإطلاع عليها في موقعها الرسمي على الأنترنيت.

وكشفت الشركة في إعلان لها على حسابها الرسمي على “تويتر”، أن الإعلان عن إلغاء هذه الرحلات يأتي بعد إشعارها بخوض إضراب في الخدمة المدنية الذي نقلته النقابات الفرنسية.

إعلان هام.
نظرًا لإشعار إضراب الخدمة المدنية يوم
7 مارس، الذي نقلته النقابات
الفرنسية ، فإننا مضطرون لإلغاء بعض الرحلات الجوية المجدولة في نفس اليوم من وإلى باريس.

— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) March 6, 2023

وذكرت (لارام)، في موقعها الإلكتروني، أنه “بعد إشعار بإضراب بالوظيفة العمومية في فرنسا يوم 31 يناير 2023، طُلب من جميع شركات الطيران تقليص برنامج رحلاتها ليوم 31 يناير 2023 (اعتبارا من الساعة 5:00 صباحا بالتوقيت العالمي إلى غاية الساعة 22:30 مساء بالتوقيت العالمي) في مطار باريس – أوري، ولذلك تواكب الخطوط الملكية المغربية زبائنها من خلال نقلهم إلى رحلات أخرى”.

وأضاف المصدر ذاته أنه تم نقل الزبائن المجدولين على الرحلتين اللتين تم إلغاؤهما (AT764) و(AT765) في 31 يناير 2023 إلى الرحلتين (AT770) و(AT771) في 31 يناير 2023، فيما تم تعويض الزبائن المجدولين على الرحلة (AT777) الملغاة في 31 يناير 2023 بالرحلة (AT761) في 31 يناير 2023.

أما بالنسبة للزبائن المجدولين في الرحلة (AT776) الملغاة في 31 يناير 2023، فقد تم نقلهم إلى الرحلة (AT760) والباقي ضمن أو قبل الرحلة (at764) المبرمجة بتاريخ 1 فبراير 2023.

وكان المئات من المواطنين المغاربة ينوون الالتحاق بقطر لمتابعة مقابلة يوم الغد بين المنتخب الفرنسي ونظيره المغربي، ولتشجيع منتخب بلادهم، غير أن شركة الخطوط الملكية الجوية أقبرت حلم المشجعين المغاربة في الوصول إلى قطر ومتابعة اللقاء من أرضية الملعب دون سابق إنذار.

وبينما لجأت شركة “لارام” للصمت وعدم توضيح أسباب حرمان المشجعين المغاربة من رحلات سبق لهم تأدية ثمنها، أشارت المصادر إلى أن الإلغاء تم بناء على طلب السلطات القطرية، بسبب توافد المسجعين بشكل فاق الطاقة الاستيعابية وعدم القدرة على توفير تذاكير لهذه الجماهير لمتابعة المباراة من الملعب.

وأثارت “لارام” غضب مواطنين مغاربة بعد إلغاء الرحلات المذكورة دون توضيحات، حيث اكتفت برسائل نصية على هواتف المعنيين تخبرهم بإلغاء الرحلات التي كانت مبرمجة طيلة ليلة الثلاثاء/ الأربعاء.

ويرى كثيرون بأن شركة “لارام” قامت بخطوة ارتجالية بغاية إشهارية، مستغلة انتصار أسود الأطلس، وذلك بإعلانها عرضا لفائدة المشجعين المغاربة دون تنسيق سابق مع السلطات القطرية، مع جعل ترتيبات المواطنين للسفر إلى قطر تذهب أدراج الرياح، إضافة إلى خيبة أملهم الكبيرة، بعد أم كانوا يرغبون في متابعة اللقاء من الملعب.

وخلق إعلان “لارام” تخصيص عرض لفائدة المشجعين المغاربة فوضى في العديد من مكاتبها وطنيا بعد أن حج المئات من المواطنين لحجز رحلاتهم، منذ الساعات الأولى للصباح، قبل أن يواجهوا بصدمة إلغاء الرحلات دون أي توضيحات.

وأوضحت الشركة، في تغريدة لها على موقع التواصل الاجتماعي (تويتر)، أن هذه الرحلات سيتم تسييرها يومي 7 و8 مارس 2022، وستغادر من بودابست (المجر) إلى الدار البيضاء بنفس السعر الثابت البالغ 750 درهما شاملا للضرائب.

وأضافت أن التذاكر متاحة للبيع على الموقع الإلكتروني للشركة الوطنية (www.royalairmaroc.com).

وتنضاف هذه الرحلات إلى  أخرى أعلنت عنها الشركة ليومي 3 و4 مارس انطلاقا من براتيسلافا وبوخارست وبودابست في اتجاه الدار البيضاء، وكذا إلى رحلات مبرمجة انطلاقا من بوخارست وبودابست ووارسو نحو الدار البيضاء.

وكانت الخطوط الملكية المغربية قد أوضحت، الأحد الماضي، أنها برمجت، بتشاور مع السلطات المغربية، رحلات جوية خاصة لفائدة الجالية المغربية المقيمة في أوكرانيا، التي تتألف، أساسا، من الطلبة، مشيرة إلى أن هذه الرحلات مخصصة حصريا للمغاربة المقيمين في أوكرانيا وأفراد أسرهم.

وأشار بلاغ للخطوط الملكية المغربية إلى أنها، وبعدما كانت تقتصر قبل فتح الأجواء على تأمين الرحلات الاستثنائية نحو عدد جد محدود من الوجهات الدولية، ستعمل على استئناف رحلاتها المنتظمة التي ستضم جميع وجهات شبكتها الدولية، مضيفا أن برنامج الرحلات سيشمل رحلات مباشرة ستربط المغرب بأكثر من خمسين وجهة بكل من أوروبا وإفريقيا وأمريكا والشرق الأوسط وآسيا.

وأكد المصدر ذاته أنه حرصا منها على مواكبة زبنائها خلال استئناف الرحلات الدولية، ستعزز الخطوط الملكية المغربية برنامج رحلاتها عبر الرفع التدريجي من تردد الرحلات وعدد الوجهات، مشيرا إلى أنه سيتم الحرص على الاحترام التام لشروط السلطات العمومية التي سيتم الإعلان عنها لاحقا وذلك من أجل ضمان سير جيد للرحلات مع الالتزام بضمان حماية صحة وسلامة زيناء ومستخدمي الشركة.

وذكر البلاغ بأن جميع مكونات الموارد البشرية للخطوط الملكية المغربية تعمل في تعبئة شاملة من أجل إنجاح عملية استئناف الرحلات في أفضل شروط النجاعة والجودة والسلامة.

وأشارت الخطوط الملكية المغربية إلى أنها أطلقت عملية تسويق الرحلات مباشرة على بوابتها الإلتكرونية (www.royalairmaroc.com) ومراكز النداء التابعة لها ووکالاتها التجارية، إضافة إلى شبكة وكالات الأسفار.

وخلص البلاغ إلى أن الشركة الوطنية ستستمر في برمجة وتأمين الرحلات الجوية الاستثنائية، خلال الفترة الممتدة من 28 يناير إلى 06 فبراير، نحو الوجهات التالية : باريس وبروكسيل وميلانو ومدريد وبرشلونة.